PME-ETI
Pourquoi KLX ESM pour
les PME-ETI ? 🎯
Une solution pensée spécifiquement pour vos besoins
Découvrez pourquoi KLX ESM répond parfaitement aux défis uniques ITSM des PME et ETI françaises
Le problème des PME-ETI
Nous avons étudié les besoins réels de 50+ PME-ETI françaises
❌ Solutions Enterprise ESM/ITSM
- ServiceNow : 125€+/user/mois = 37 500€/an pour 25 users
- Complexité : 6-12 mois d’implémentation
- Formation : 40h+ par utilisateur
- Support : En anglais, décalage horaire
- Consultants : 50K€+ obligatoires
« Pensé pour les grandes entreprises avec des équipes IT importantes »
⚠️ Solutions Gratuites ITSM
- Fonctionnalités : Basiques, pas d’ITSM réel
- Évolutivité : Limitée, pas de workflows
- Support : Communautaire uniquement
- Sécurité : Pas adaptée à l’entreprise
- Intégrations : Quasi inexistantes
« Suffisant pour les très petites structures, pas pour les PME-ETI »
Les besoins spécifiques PME-ETI
Ce que nous avons appris de nos recherches
Équipes 5-50 personnes
Besoin : Solution qui grandit avec l’entreprise, de 30 à 5 000 utilisateurs, sans cassure ni migration.
Budget maîtrisé
Besoin : Tarification transparente et prévisible, adaptée aux budgets PME-ETI (3K€-15K€/an max).
Déploiement rapide
Besoin : Opérationnel en 2-4 semaines max, pas 6-12 mois. Les PME-ETI n’ont pas le temps d’attendre.
Formation minimale
Besoin : Interface intuitive, formation 1-2 jours max. Les équipes PME-ETI sont polyvalentes, pas spécialistes ITSM.
Configuration simple
Besoin : Pas de consultant obligatoire, configuration par l’équipe IT interne avec support français.
Conformité française
Besoin : RGPD natif, hébergement France, support français dans la timezone européenne.
Comment KLX ESM répond à ces besoins
🎯 Conçu pour PME-ETI
Taille d’équipe optimale
Interface et workflows pensés pour des équipes IT de 1-100 personnes gérant 30-5 000 utilisateurs.
Processus PME-ETI
Templates préconfigurés pour les processus typiques PME-ETI : pas de sur-ingénierie, juste l’essentiel.
Évolutivité naturelle
Commence simple et s’enrichit avec votre croissance. Pas de migration forcée, juste de nouvelles fonctionnalités.
🇫🇷 Adapté à la France
Culture française
Interface, processus et support pensés pour les équipes françaises. Terminologie française, pas de traduction Google.
Réglementation française
RGPD natif, hébergement France, conformité par défaut. Pas d’adaptation nécessaire.
Support français
Équipe française, dans votre timezone, qui comprend vos enjeux business et réglementaires.
Témoignages de notre recherche
Ce que nous disent les PME-ETI françaises
« Enfin une solution à notre taille »
DSI d’une ETI de 200 personnes
« Simple mais complet »
Responsable IT d’une PME de 80 personnes
« Support français, quel plaisir ! »
Administrateur IT d’une PME de 45 personnes
🎯 Vous vous reconnaissez ?
Vous êtes une PME-ETI française ? KLX ESM a été conçu spécifiquement pour vous. Découvrez comment nous pouvons transformer votre gestion IT avec l’ITSM Français.