ESM pour Centres de Gestion : mutualiser les services RH

🏢 Centres de Gestion : L’ESM au cœur de la mutualisation

Les CDG (Centres de Gestion) sont les champions de la mutualisation. Concours, gestion des carrières, médecine préventive, conseil statutaire… Autant de services rendus aux collectivités affiliées. Autant de demandes à traiter.

Le défi : Gérer les demandes de centaines de collectivités avec des équipes réduites. Sans outil adapté, c’est la noyade.

📋 Ce que les CDG attendent d’un ESM

• ✅ Portail affiliés — Chaque collectivité accède à ses demandes
• ✅ Catalogue de services — Concours, conseils RH, assistance juridique…
• ✅ SLA par service — Engagement de réponse tracé
• ✅ Base de connaissances — FAQ statutaires en libre-service

💡 L’ESM : votre vitrine de services

Un CDG ne fait pas que répondre à des tickets. Il vend des services à ses affiliés. L’ESM devient alors un catalogue vivant : les collectivités commandent, vous délivrez, tout est tracé.

« Avant, les demandes arrivaient par mail, téléphone, courrier. Impossible de suivre. Avec KLX ESM, chaque affilié a son espace, et nous avons enfin des indicateurs. » — DGS, CDG du Sud-Ouest

🇫🇷 KLX ESM pour les Centres de Gestion

➡️ Valorisez vos services

Vos affiliés méritent un portail moderne. Vous méritez des outils efficaces. Diagnostic gratuit en 30 minutes.

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