Alternative à Freshservice
KLX ESM : L’alternative française à Freshservice
Freshservice est populaire mais ses données sont hébergées hors Europe et le support est en anglais. KLX ESM offre une alternative 100% française avec un support local et des données souveraines.
Pourquoi chercher une alternative à Freshservice ?
Freshservice est une bonne solution SaaS, mais présente des limites pour les entreprises françaises :
- Données hors UE : Hébergement aux États-Unis ou Inde
- Support anglophone : Pas d’équipe française dédiée
- Tarification en dollars : Fluctuations de change
- RGPD complexe : Transferts de données hors UE
KLX ESM vs Freshservice : Comparaison
| Critère | Freshservice | KLX ESM |
|---|---|---|
| Prix | À partir de 19$/user/mois | À partir de 2€/user/mois |
| Hébergement | USA / Inde / EU | 100% France |
| Support | Anglais, chat | Français, téléphone |
| RGPD | Complexe (transferts) | Natif (données en France) |
| Monnaie | USD | EUR |
| Langue interface | Multi (traduction) | Français natif |
➡️ Consultez nos tarifs en euros, sans surprise.
Les avantages de KLX ESM
✅ Souveraineté des données
Vos données restent en France. Aucun transfert hors UE. Conformité RGPD simplifiée. Découvrez notre approche ITSM souverain français.
✅ Support 100% français
Une équipe française qui comprend vos enjeux. Téléphone, email, accompagnement personnalisé.
✅ Prix en euros, sans surprise
Facturation en euros, tarifs stables, jusqu’à 10x moins cher.
✅ Interface française native
Pas de traduction approximative. Une interface pensée pour les utilisateurs francophones.
Fonctionnalités comparables
- Gestion des incidents ✓
- Portail self-service ✓
- Base de connaissances ✓
- Gestion des actifs ✓
- Workflows automatisés ✓
- Reporting et tableaux de bord ✓
- Application mobile ✓
Qui choisit KLX ESM plutôt que Freshservice ?
- PME et ETI soucieuses de la souveraineté
- Collectivités territoriales via le référencement UGAP
- ESN et prestataires IT gérant plusieurs clients
- Industrie et secteur manufacturier
Migration depuis Freshservice
Nous vous accompagnons dans la migration :
- Export de vos données Freshservice
- Import dans KLX ESM
- Formation de vos équipes
- Support post-migration pendant 3 mois
Migration moyenne : 2 à 4 semaines.
Prêt à découvrir l’alternative française ?
Demandez une démonstration gratuite et découvrez comment KLX ESM peut remplacer Freshservice avec un meilleur rapport qualité/prix.
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KLX ESM – L’ITSM français qui respecte vos données et votre budget.